q个阶段包括上线q行支持、项目ȝ、项目验收、用户化的修攏V运行维护等工作Q我们提供持l的业务支持和技术支持,q过能力转移培养专业应用人才Qȝ目l验和教训,持箋改进Q共同成功?/p>
q是因ؓ(f)Q无Z个ERPpȝ如何的丰富,如何的完善,他仅仅是一个静(rn)态的理信息pȝQL法满用L(fng)所有需求。即使眼前存在一个能?00%满企业需求的pȝQ可能过一D|间以后就不能完全满企业的需求。因此,用户化修改工作是隑օ的?/p>
一般情况下Q系l在q行一D|间后Q就?x)进入持l改善阶D,q一阶段Q除?jin)要保证对系l进行日常维护和支持Q以保证pȝ的正常运行外Q还要对企业的管理和业务不断优化Q充分发挥系l的效益Q在q一阶段Q徏文Y件提供包括:(x)pȝq行l护、维护培训等服务Q这个阶D,在信息化周期中历时最长,q呈现出逐步推进、螺旋上升的发展态势?/p>
pȝq行和维?/b>
投入q行后的集成信息pȝQؓ(f)保证其正帔R效的q行Q需要进行不断的调整和修改,Ҏ(gu)在开发阶D生而在试阶段未发现的错误Qؓ(f)使系l适应外界环境的变化、实现功能的扩充和性能的改善所需要的修改。对pȝ的运行效果进行评仗如果还把这一时期UCؓ(f)阶段的话Q它起始于系l开始运转,l止于被替代或报废。主要Q务就是维护,q里有改正性的、完善性的和适应性的三类l护Q要的是C的YӞl护工作量一般说是开发工作量的三臛_倍,q一点要在工作中有充分估计?/p>
q行阶段的工作,大多数是q行q行Q或者制订一套维护制度后定期q行的,因此不再画顺序图Q只l出应做的工作,供参考:(x)
1、完善各U操作规E和l护规程。在实施阶段制订的这些规E,一定会(x)在实践中需要修正和补充?/p>
2、做好后?backup)和故障后恢复(recovery)的准备。主要是各种应用软g的备份以?qing)“恢复”操作的规定{?/p>
3、系l应?操作)人员和维护h员的技术培训?/p>
4、系l运行状况记录。不仅从生d的交接,而且要考虑到“维护”需要的资料?qing)?f)推广集成信息pȝ应用U篏l验的需要?/p>
5、硬件资源维护。不论是生讑֤或计机gQh们都已积累了(jin)成套的维护检修的规章制度Q这里不必多_(d)只要保证正常的运行环境条Ӟ定期q行l修卛_?/p>
6、应用Y件维护。要的是要充分估计Y件维护的工作量和隑ֺQ要安排技术水q高的软g开发h员不断去解决在实践中发现的应用Y件中的问题,q行修改或新的功能扩展?/p>
7、完成技术基l构(Infrastructure)的维护。这是指数据库、网l和pȝ软g的维护,一般说Q这些不?x)是企业和集成信息系l开发h员开发的Q主要是与相关的软g销售商共同制订l护的要求和做法?/p>
8、完成数据和数据文gl护Q以?qing)相应的安全保密控制?/p>
9、机构和人员的调整?/p>
10、定期进行系l运行评P作出阶段报告。其中包括问题报告,软g修改报告Q以?qing)修改后的测试报告等?/p>